Удаление не отменяет подписку. Сначала отмените, если цель в этом.
Если мониторинг «остановился» и вы просто хотите, чтобы снова заработал, не удаляйте. Следуйте Safe Lagoon перестал работать.
Телефон ребёнка — установка Device Admin (обычный вариант)
- Откройте синее приложение Safe Lagoon.
- Откройте Настройки (шестерёнка).
- Введите пароль аккаунта родителя.
- Нажмите Остановить приложение.
- Удалите Safe Lagoon как любое другое приложение.
- Также удалите Device Monitor / Call Manager (
net.safelagoon.modulex), если он ещё есть в списке приложений.
Забыли пароль: сбросьте его, затем вернитесь.
Телефон ребёнка — установка Device Owner (защищённая)
Остановить приложение недостаточно. Android не даст удалить приложение-device-owner. Единственный выход — сброс до заводских настроек этого телефона (данные ребёнка сотрутся). Если не уверены, какой вариант установки использовали, напишите на support@safelagoon.com до сброса.
Телефон родителя
Удалите оранжевое приложение Parent как любое другое. Это не снимает защиту с устройства ребёнка и не отменяет оплату.
