Deinstallieren kündigt ein Abo nicht. Zuerst kündigen, wenn das das Ziel ist.
Wenn das Monitoring „stehen geblieben“ ist und Sie es nur wieder zum Laufen bringen wollen, nicht deinstallieren. Safe Lagoon funktioniert nicht mehr folgen.
Kindersmartphone — Device-Admin-Installation (die übliche Einrichtung)
- Die blaue Safe-Lagoon-App öffnen.
- Einstellungen öffnen (Zahnrad).
- Das Passwort des Elternkontos eingeben.
- Auf Stop App tippen.
- Safe Lagoon wie jede andere App deinstallieren.
- Auch Device Monitor / Call Manager (
net.safelagoon.modulex) deinstallieren, falls es noch unter Apps gelistet ist.
Passwort vergessen: zurücksetzen und dann zurückkommen.
Kindersmartphone — Device-Owner-Installation (manipulationssicher)
Stop App reicht nicht. Android lässt Sie eine Device-Owner-App nicht deinstallieren. Der einzige Weg raus ist ein Werksreset dieses Smartphones (die Daten des Kindes werden gelöscht). Wenn Sie unsicher sind, welche Einrichtung Sie genutzt haben, schreiben Sie an support@safelagoon.com, bevor Sie zurücksetzen.
Eltern-Smartphone
Die orange Parent-App wie jede andere App deinstallieren. Das hebt den Schutz des Kindgeräts nicht auf und kündigt die Abrechnung nicht.
