Suele ser una de estas:
- El OEM mató la app del niño. Entonces nuestro reloj va mal. Arregla la batería primero: artículos Xiaomi / Oppo / Vivo / Samsung / Huawei. Un informe muerto parece «usaron más de lo que permití» al compararlo con Family Link.
- Reglas de recuento. Las apps en lista blanca, las de sistema y las excepciones del padre no se suman al tope. El «total» del panel puede ser más alto que el límite que pusiste solo para Juegos.
- Saben el PIN. El tiempo se sigue registrando; los límites no se aplican.
- Grabadoras de pantalla / apps de superposición se roban los eventos de accesibilidad. Apaga «mostrar sobre otras apps» para esas.
No desinstales para recalibrar. Dejó de funcionar.
Captura el tiempo de la app para padres frente a lo que comparaste (Family Link, Bienestar digital) y envíalo a support@safelagoon.com.
