Hur avslutar jag min prenumeration?

Avsluta i Google Play om du prenumererade i telefonen, eller i Web Center Billing om du prenumererade på webbplatsen.
Skriven av Denis
Uppdaterad 1 dag sedan

Var du avslutar beror på var du betalade. Att avsluta på fel ställe ser ut som "det hände ingenting".

Om du prenumererade i Google Play Store (föräldraappen)

  1. På din telefon, öppna den orange föräldraappen.
  2. Öppna menyn → Prenumeration / Fakturering.
  3. Tryck på Hantera eller avsluta prenumeration. Det öppnar Google Play.

Eller öppna Play direkt: play.google.com/store/account/subscriptions → Safe Lagoon → Avsluta.

Knappen Unsubscribe i Web Center avbryter inte en Play-prenumeration.

Om du prenumererade på webbplatsen (kort / Stripe)

  1. Logga in på Web Center.
  2. Öppna Finances (Billing).
  3. Klicka på Unsubscribe på huvudplanen. Tillägg avslutas med den.

Du behåller betalda funktioner till det datum som visas på den skärmen.

Debiteras fortfarande

Mejla support@safelagoon.com med e-posten på kontot och om du betalade via Play eller webbplatsen. Avinstallera inte apparna för att "stoppa fakturering" — det avslutar varken Play eller Stripe.

Besvarade detta din fråga?