En app är blockerad

Läs orsaken på blockeringsskärmen eller i Finn — schema, tidsgräns, svartlista, blockera-alla eller under granskning.
Skriven av Denis
Uppdaterad 1 dag sedan

Blockeringsskärmen anger orsaken. Ta skärmdump innan du mejlar oss.

Vanliga orsaker:

  • Tidsgränsen är slut
  • Ett schema är aktivt
  • Blockera alla / paus från förälderns Dashboard
  • Appen är svartlistad
  • Appen är under granskning (nyinstallerad — godkänn den i Aviseringar i föräldraappen eller larm i Web Center)

Finn på barnets telefon visar återstående tid och om ett schema eller blockera-alla är på.

Fördröjd regelpush kan se ut som en gammal blockering. Om inget av ovan passar, mejla support@safelagoon.com med skärmdumpen, appnamnet och exakt tid.

Besvarade detta din fråga?