Unde anulezi depinde de unde ai plătit. Anularea în locul greșit arată ca „n-a făcut nimic”.
Dacă te-ai abonat în Google Play Store (aplicația Parent)
- Pe telefon, deschide aplicația Parent portocalie.
- Deschide meniul → Abonament / Facturare.
- Atinge Gestionează sau anulează abonamentul. Asta deschide Google Play.
Sau deschide Play direct: play.google.com/store/account/subscriptions → Safe Lagoon → Anulează.
Butonul Unsubscribe din Web Center nu anulează un abonament Play.
Dacă te-ai abonat pe site (card / Stripe)
- Autentifică-te în Web Center.
- Deschide Finances (Billing).
- Apasă Unsubscribe pe planul principal. Add-on-urile se anulează odată cu el.
Păstrezi funcțiile plătite până la data afișată pe ecranul ăla.
Încă ești facturat
Scrie la support@safelagoon.com cu emailul de pe cont și dacă ai plătit prin Play sau pe site. Nu dezinstala aplicațiile ca să „oprești facturarea” — asta nu anulează Play sau Stripe.
