Het accountwachtwoord resetten
- Open safelagoon.com/login.
- Tik op Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
- Voer het e-mailadres op het Safe Lagoon-account in.
Check spam en aanbiedingen. Als de e-mail niet aankomt, wacht een paar minuten, vraag hem nog één keer aan, mail daarna support@safelagoon.com. Gebruik geen hello@ of hi@ — die adressen worden niet in de gaten gehouden.
De PIN van het kind wijzigen (op afstand)
Kinderen kijken over je schouder. Wijzig de PIN vanaf jouw telefoon, niet vanuit de kind-app.
- Open de Parent-app.
- Open het linkermenu → PIN op afstand wijzigen.
- Stel de nieuwe PIN in.
PIN-bescherming voor de Parent-app zelf
Dat is een apart slot zodat het kind je dashboard niet kan openen. PIN-bescherming voor je Parent-app.
Het login-e-mailadres wijzigen
De login is het e-mailadres waarmee het account is aangemaakt. Om het te wijzigen, mail support@safelagoon.com.