Reimposta la password dell'account
- Apri safelagoon.com/login.
- Tocca Ho dimenticato la password.
- Inserisci l'email dell'account Safe Lagoon.
Controlla spam e promozioni. Se l'email non arriva, aspetta qualche minuto, richiedila un'altra volta, poi scrivi a support@safelagoon.com. Non usare hello@ o hi@ — quegli indirizzi non sono monitorati.
Cambia il PIN del bambino (remoto)
I bambini guardano da dietro la spalla. Cambia il PIN dal tuo telefono, non dall'app child.
- Apri l'app Parent.
- Apri il menu a sinistra → Cambio PIN remoto.
- Imposta il nuovo PIN.
Proteggi con PIN l'app Parent stessa
È un blocco separato così il bambino non può aprire la tua dashboard. Proteggi con PIN l'app Parent.
Cambia l'email di login
Il login è l'email con cui è stato creato l'account. Per cambiarla, scrivi a support@safelagoon.com.