Un'app è bloccata

Leggi il motivo sulla schermata di blocco o in Finn — programma, limite di tempo, blacklist, blocca-tutto o in revisione.
Scritto da Denis
Aggiornato 1 giorno fa

La schermata di blocco indica il motivo. Fai uno screenshot prima di scriverci.

Cause usuali:

  • Limite di tempo esaurito
  • Un programma è attivo
  • Blocca tutto / pausa dalla dashboard del genitore
  • L'app è in blacklist
  • L'app è in revisione (appena installata — approvala nelle notifiche dell'app Parent o negli allarmi Web Center)

Finn sul telefono del bambino mostra il tempo rimasto e se un programma o blocca-tutto è attivo.

Un push di regole in ritardo può sembrare un blocco stantio. Se niente di quanto sopra torna, scrivi a support@safelagoon.com con lo screenshot, il nome dell'app e l'ora esatta.

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