Restablecer la contraseña de la cuenta
- Abre safelagoon.com/login.
- Pulsa I forgot my password.
- Introduce el email de la cuenta de Safe Lagoon.
Mira spam y promociones. Si el email no llega, espera unos minutos, pídelo una vez más y luego escribe a support@safelagoon.com. No uses hello@ ni hi@ — esas direcciones no se vigilan.
Cambiar el PIN del niño (remoto)
Los niños miran por encima del hombro. Cambia el PIN desde tu teléfono, no desde la app del niño.
- Abre la app para padres.
- Abre el menú izquierdo → Cambio remoto de PIN.
- Pon el PIN nuevo.
Proteger con PIN la propia app para padres
Es un bloqueo aparte para que el niño no abra tu panel. Protege con PIN tu app para padres.
Cambiar el email de login
El login es el email con el que se creó la cuenta. Para cambiarlo, escribe a support@safelagoon.com.
