Kontopasswort zurücksetzen
- safelagoon.com/login öffnen.
- Auf Ich habe mein Passwort vergessen tippen.
- Die E-Mail des Safe-Lagoon-Kontos eingeben.
Spam und Promotions prüfen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, ein paar Minuten warten, einmal erneut anfordern, dann an support@safelagoon.com schreiben. Nicht hello@ oder hi@ nutzen — diese Adressen werden nicht gelesen.
PIN des Kindes ändern (remote)
Kinder schauen über die Schulter. Die PIN von Ihrem Smartphone ändern, nicht aus der Kinder-App.
- Die Parent-App öffnen.
- Linkes Menü öffnen → PIN remote ändern.
- Die neue PIN setzen.
Die Parent-App selbst mit PIN schützen
Das ist eine separate Sperre, damit das Kind Ihr Dashboard nicht öffnen kann. Parent-App mit PIN-Schutz sichern.
Login-E-Mail ändern
Der Login ist die E-Mail, mit der das Konto angelegt wurde. Um sie zu ändern, an support@safelagoon.com schreiben.
